Twitter ha respinto le richieste di rimuovere il porno infantile dalla piattaforma perché non ha "violato le politiche", sostiene la causa
La causa- depositata mercoledì dalla vittima adolescente e dalla madre nel distretto settentrionale della California - sostiene che Twitter si è rifiutato di tirare i video sessualmente grafici con la motivazione che non hanno violato le sue politiche, consentendo loro di accumulare oltre 150.000 visualizzazioni.
L'attore nel caso - identificato solo come "John Doe" nei registri giudiziari - dice che aveva solo 13 anni quando è stato manipolato per condividere immagini nude di se stesso con un utente Snapchat che credeva fosse un compagno di classe di 16 anni. Dopo che lo ha fatto, "la corrispondenza è cambiata in ricatto", sostiene la causa, aggiungendo che i responsabili hanno minacciato di condividere le foto con i "genitori, l'allenatore, il pastore e altri della vittima nella sua comunità" se non avesse inviato altro materiale. Ha ottemperato alle richieste dei trafficanti, inviando video sessualmente espliciti di se stesso, alcuni dei quali includevano un altro minore.
Ad un certo punto nel 2019, un "video compilation" con il filmato estorto da John Doe è riesenito su Twitter attraverso almeno due account, alla fine si è diretto verso la vittima nel gennaio 2020 dopo che "ha appreso dai suoi compagni di classe che i video di lui e di un altro minore erano su Twitter e che molti studenti della scuola li avevano visti".
"A causa della circolazione di questi video, ha affrontato prese in giro, molestie, bullismo vizioso e si è suicidato."
Immediatamente la vittima - che a quel tempo aveva 16 anni - ha informato i genitori della situazione, spingendo la madre, chiamata "Jane Doe" nella causa, a affrontare la questione con funzionari scolastici, polizia locale e direttamente con Twitter. Ciò ha fatto seguito ad almeno una precedente denuncia da parte di un utente Twitter preoccupato alla fine del 2019, che ha segnalato uno degli account che condividevano i filmati della vittima. L'azienda non ha preso alcuna azione e i video sono rimasti in diretta.
Il 21 gennaio, l'attore ha presentato la propria denuncia su Twitter, dicendo alla piattaforma "Questi video sono stati presi da molestie e minacciati. Ora si sta diffondendo intorno alla scuola e abbiamo bisogno che siano abbattuti perché siamo entrambi minorenni e abbiamo un rapporto della polizia per la situazione. Su richiesta di Twitter, ha fornito una foto della sua patente di guida per confermare la sua identità.
Jane Doe ha anche presentato altri due reclami alla società il giorno dopo, a cui Twitter ha risposto con messaggi automatizzati identici promettendo di rivedere i contenuti in questione.
Dopo un'intera settimana senza una risposta da parte dell'azienda, nonostante i ripetuti tentativi della madre della vittima al di là delle sue lamentele iniziali, Twitter ha finalmente risposto il 28 gennaio, affermando che non ha riscontrato problemi con i video sessualmente espliciti e non avrebbe fatto nulla per farli rimuovere.
"Grazie per aver raggiunto. Abbiamo esaminato il contenuto e non abbiamo trovato una violazione delle nostre norme, quindi al momento non verrà intrapresa alcuna azione", ha detto Twitter, insistendo senza un pizzico di ironia sul fatto che "la tua sicurezza è la cosa più importante".
Mentre la compagnia ignorava l'ultimo appello di John Doe, nel giro di pochi giorni la sua famiglia "fu in grado di connettersi con un agente del Dipartimento della Sicurezza Interna degli Stati Uniti" attraverso un contatto reciproco, secondo la causa.
"L'agente federale ha anche avviato contatti con Twitter e su richiesta del governo federale degli Stati Uniti, il [contenuto esplicito] è stato finalmente rimosso da Twitter il 30 gennaio 2020 o circa", continua la causa, aggiungendo che anche gli account offensivi sono stati banditi.
Twitter è stato preso di fuoco in passato per la sua gestione della pornografia infantile, con il Canadian Centre for Child Protection che ha scoperto in una recensione dello scorso anno che la piattaforma rende "estremamente difficile" segnalare tali contenuti, costringendo gli utenti a individuare un modulo separato dalla sua "funzione di segnalazione facilmente accessibile" trovata su ogni tweet.
A partire da marzo 2019, Twitter afferma di applicare una "politica di sfruttamento sessuale dei minori a tolleranza zero", e nelle sue comunicazioni con John Doe e sua madre ha detto che trasmette tutte le segnalazioni di tale materiale al National Center Missing and Exploited Children. Tuttavia, nonostante gli sforzi aggressivi della vittima per far rimuovere le immagini di se stesso dalla piattaforma, la società lo ha fatto solo dopo essere stata contattata dal governo federale degli Stati Uniti, non riuscendo a trasmettere il caso di John Doe al Centro fino a quel momento.
La posizione apparentemente lassista dell'azienda sulla pornografia infantile è in netto contrasto con la sua forte polizia dei contenuti politici che ritiene "odiosi" o per diffondere "disinformazione", purgando regolarmente migliaia di post e utenti - tra cui anche l'ex presidente Donald Trump - per violazioni delle politiche tecniche.
